Соединенные Штаты🕣
Государство в Северной Америке. Официальное название – Соединенные Штаты Америки. Население составляет 334,5 млн. чел. (по состоянию на 2020 г.). Столица – Вашингтон, округ Колумбия. Официальный язык – английский. Тип государственного устройства – федеративная республика с президентской формой правления. Основная религия – христианство.
Соединенные Штаты
Приветствие
Привычной формой приветствия является рукопожатие. Оно должно быть «правильным», т.е. соответствующим ожиданиям партнера. В США «правильным» будет крепкое, длящееся прибл. 3 сек. рукопожатие, при котором руку собеседника можно 2-3 раза встряхнуть.
Во время рукопожатия принято слегка наклониться вперед и улыбнуться, поддерживая при этом зрительный контакт с другим человеком.
Как женщина, так и мужчина могут инициировать рукопожатие.
Не стоит сильно, до боли сжимать руку собеседника, особенно, если перед вами женщина.
Сидящий человек (будь-то женщина или мужчина) должен подняться и стоя приветствовать вновь вошедших.
Объятия и поцелуи не приняты в деловом окружении, это касается как мужчин, так и (в первую очередь) женщин.
Физические прикосновения расцениваются как невежливое поведение.
Представление
Пол не играет большой роли в деловом этикете и не влияет на порядок представления сторон. Лицо, имеющее более низкое положение (должность, звание, титул), должно быть представлено человеку, статус которого выше, а не наоборот.
Клиент и / или важный заказчик компании является более важной стороной в процессе представления. Ему представляется даже самая высокая по положению пе...
Обмен визитками
Визитка должна содержать только самую необходимую информацию о ее владельце. Помимо должности, уместно указать академические степени и профессиональные титулы или квалификацию человека.
Академические степени указываются на визитке после фамилии.
В США не обязательно вручать визитку собеседнику во время представления сторон, это может произойти и позднее, когда ...
Small talk: общая картина
В американском обществе светская беседа является важным элементом общения как в деловом, так и в светском контекстах.
Американцы чувствуют себя некомфортно, когда возникают паузы в разговоре, которые они стремятся сразу же заполнить.
Светская беседа считается легким жанром. Имеется определенный стандартный формат small talk, предполагающий, что люди задают коро...
Предпочтительные темы
Американцы с удовольствием поддержат разговор на профессиональную тему, связанную с их работой.
Спорт, и прежде всего, бейсбол, американский футбол и баскетбол часто обсуждаются в американском обществе.
Другими безопасными темами являются американское телевидение, кино, погода, путешествия....
Темы табу
Религия и политика относятся к темам табу в рамках светской беседы в американском обществе.
Совсем неприемлемыми являются политически некорректные шутки и высказывания.
Не стоит предлагать для обсуждения такие напряженные и горячие темы, как голод в различных регионах мира и терроризм.
Не задавайте вашему американскому партнеру личные вопросы, кас...
Дистанция комфортного общения
Следует иметь ввиду, что в американском обществе не принято стоять слишком близко друг к другу. В ситуациях светского общения, на различных мероприятиях и вечеринках расстояние комфортного общения должно быть не менее 2 футов (60 см).
Если это правило нарушается, американцы могут воспринимать это как вторжение в личное пространство.
За исключением рукопожатия ...
Особенности общения
Во время прощания американцы могут пригласить вас прийти к ним в гости (Y’all come to see us). Привычным ответом в американской среде является взаимное приглашение в гости (We will; y’all come to see us, too). Обе эти фразы носят ритуальный характер, стороны понимают, что ни о каком реальном приглашении речь в данном случае не идет.
Важной характеристикой...
Есть вопросы? Напишите нам.
Задать вопрос