Саудовская Аравия🕣
Государство в Юго-Западной Азии. Официальное название – Королевство Саудовская Аравия. Население составляет 35,8 млн. чел. (по состоянию на 2020 г.). Столица – Эр-Рияд. Государственный язык – арабский. Тип государственного устройства – абсолютная монархия. Основная религия – ислам.
Саудовская Аравия
Приветствие
Традиционной формой приветствия в деловой среде этой страны является рукопожатие, которым, как правило, обмениваются мужчины. Однако те из них, кто давно работает с иностранцами, как правило, обмениваются рукопожатием как с женщинами, так и с мужчинами.
Если саудовский коллега воздерживается от рукопожатия с женщиной-иностранкой, это не является проявлением грубого и невежливого поведения. Напротив, тем самым он демонстрирует свое уважение по отношению к женщине.
Телесный контакт между полами не принят в силу мусульманских традиций, которые сильны в этом государстве. Иностранным женщинам стоит дождаться инициативы со стороны мужчины, прежде чем протянуть руку для приветствия. То же самое распространяется и на мужчин-иностранцев, которым следует обратить внимание на поведение женщины в этой ситуации.
В случае сомнения, какое поведение будет правильным во время приветствия, мужчине-иностранцу достаточно слегка наклонить голову по направлению к женщине, улыбнуться и поздороваться на английском или (лучше) арабском языке.
Традиционная процедура приветствия в Саудовской Аравии выглядит иначе. Родственники, друзья или люди, давно и хорошо знающие друг друга, помимо рукопожатия обхватывают друг друга левой рукой за правое плечо, обмениваясь при этом поцелуями в щеку (легкое прикосновение щеки к щеке). Иногда они могут даже прикоснуться друг к другу кончиком носа («потереться носами»). Последнее возможно только между очень близкими друзьями.
В этой арабской стране с особым почтением относятся к людям старшего возраста. Их принято приветствовать первыми.
Во время приветствия, а также в ходе любого делового разговора важно поддерживать с собеседником зрительный контакт. Это распространяется только на общение между мужчинами. Если в беседе принимает участие женщина, мужчина не должен встречаться с ней взглядом, пристально на нее смотреть и делать комплименты по поводу ее внешности или одежды.
Иностранцам не следует копировать манеры своих партнеров в Саудовской Аравии, пытаясь воспроизвести традиционные для арабов формы приветствия. Прежде должны быть установлены тесные деловые и даже дружеские отношения.
Представление
В ситуациях официального, формального и делового общения, особенно в рамках начинающихся контактов, принятой формой обращения является Mr или Mrs, за которым следует имя (а не фамилия) человек, например, Mr Ali. То же самое относится к женщине: Mrs Maryam.
Любые титулы, звания и степени имеют большое значение в Саудовской Аравии. При в...
Обмен визитками
В деловой практике Саудовской Аравии принято обмениваться визитками во время представления в рамках первой встречи в ее начале, после приветствия.
На визитной карточке должен быть отражен стандартный набор данных, включая имя и фамилию, должность или позицию в компании, ее название, все контактные адреса. Особенно важным является номер мобильного телефона (женщинам лучше его не указывать)...
Small talk: общая картина
Деловому разговору предшествует светская беседа, которая является своего рода прелюдией к собственно переговорам. Арабским бизнесменам важно ближе познакомиться с своим потенциальным партнером, поскольку установление отношений лежит в основе любого бизнеса. В ходе таких бесед складывается ощущение доверия между партнерами – очень важная категория в арабском мире.
Ни в коем случае не прояв...
Предпочтительные темы
Спорт, особенно футбол и баскетбол.
Путешествия, места, которые посетили говорящие, впечатления от этих мест.
Достопримечательности в Саудовской Аравии, которые гость планирует посмотреть.
Общие традиции и особенности ведения бизнеса в родной культуре гостя.
По мере развития и углубления отношений с партнером многие арабы во время общения начинают обсуждать и семейные де...
Темы табу
Ни при каких обстоятельствах не задавайте коллеге из Саудовской Аравии вопросов о его жене, даже, например, о том, работает ли она или какая у нее профессия. При этом тема семьи в целом, в том числе разговор о детях будет им хорошо воспринята. Однако не поднимайте эту тему во время первой встречи, по крайней мере не в инициативном ключе.
Местная и региональная политика, особенно противоре...
Дистанция комфортного общения
В этой арабской культуре расстояние комфортного общения меняется в зависимости от половой принадлежности его участников. Мужчины во время разговора стоят довольно близко друг к другу, но это расстояние значительно увеличивается, когда в беседе участвует женщина.
Жители Саудовской Аравии активно пользуются языком тела в ходе общения. Физические прикосновения, в том числе длительные рукопож...
Особенности общения
Огромное значение в деловой культуре Саудовской Аравии придается развитию и поддержанию отношений. Это особенно важно в рамках контактов с иностранными партнерами. Уделите внимание именно развитию личных отношений, это могут быть беседы с партнером не на темы бизнеса, совместное участие в социальных мероприятиях, посещение различных форумов и др. Эти временные инвестиции безусловно со временем ...
Есть вопросы? Напишите нам.
Задать вопрос