Все возможные регалии, отличающие человека, имеют в деловой практике Кении большое значение, особенно те из них, которые указывают на его статус в организации или в обществе. К иерархии в Кении относятся с уважением.

В ситуациях официального, формального и делового общения при обращении используйте должности, степени или звания партнера, если таковые имеются. Вы можете обратиться к нему п...

В деловой практике Кении визитки имеют большое значение, ими принято обмениваться либо в начале первой встречи, либо в ее конце. Особо обозначенного времени для этого не существует.

Профессиональные квалификации, должностные позиции, а также академические степени владельца указываются на его визитной карточке. Обычной является контактная информация, включающая номера телефонов, вебсайт, э...

Делая первые шаги в направлении совместного проекта, кенийцы стараются познакомиться ближе с потенциальным партнером, поскольку установление отношений лежит в основе любого бизнеса. В рамках светской беседы, особенно в начале общения, выбирайте позитивные либо нейтральные темы.

Целесообразно понаблюдать за тем, как люди общаются в кенийской деловой среде, как выстраивается беседа. Позднее...

Экономика и политика. В Кении любят обсуждать различные экономические и политические темы, важные для государства, например, связанные с возможностями его дальнейшего роста. Целесообразно поддержать такую беседу, предварительно ознакомившись с последними новостями в местной прессе.

Семья. Кенийцы довольно открыто говорят о своей семье, особенно если речь идет об успехах их детей и племянн...

Проблемы этнических групп не стоит затрагивать в рамках светской беседы, даже если вы уже знакомы со своим партнером из Кении.

Вопрос принадлежности той или иной группе является довольно болезненным и будет очень плохо воспринят, особенно в Найроби, где много смешанных браков.

Коррупция относится к числу тем, которые однозначно следует избегать в разговоре, поскольку можно столкнуть...

Следует иметь ввиду, что расстояние комфортного общения у кенийцев меньше, чем в других культурах, например, в Северной Европе или Северной Америке. Не стоит делать шаг назад, чтобы стоять дальше от собеседника, это может быть воспринято как недружественное поведение.

Физические прикосновения сведены к минимуму и возможны, как правило, только между людьми, хорошо знающими друг друга. К чи...

В процессе общения кенийцу важны не только собственно слова и выражения, несущие определенный смысл. Они исходят из того, что часть информации остается невысказанной или недосказанной, поскольку она либо вытекает из самой ситуации, либо понятна без слов всем участникам общения, т.к. она содержится в самой культуре.

Порой невербальные сигналы несут значительно больший объем информации, чем...