Германия🕣
Государство в центральной Европе. Полное официальное название - Федеративная Республика Германия (ФРГ). Население составляет 83,9 млн. чел. (по состоянию на апрель 2021 г.). Столица Германии – Берлин. Официальный язык: немецкий. Тип государственного устройства – федеративная парламентская республика. Основная религия – христианство (католицизм, протестантизм).
Германия
Приветствие
С рукопожатия начинается и заканчивается каждая деловая встреча. Рукопожатие должно быть энергичным, достаточно крепким и коротким. Невежливо держать другую руку в кармане во время рукопожатия.
Во время общения поддерживайте прямой, но ненавязчивый зрительный контакт.
Женщина сама протянет вам руку для приветствия. Если она этого не сделает, ограничьтесь легким кивком головы.
Старайтесь избегать физического контакта, поцелуи и обнимание не приняты в деловых кругах.
Представление
Привычными формами обращения являются вежливые титулы Herr и Frau. Академические звания и степени, а также профессиональные квалификации, должностные позиции и почетные титулы имеют большое значение. Обязательно используйте их, обращаясь к немецким коллегам, например, Herr Professor Schmidt, Frau Doktor Krause....
Обмен визитками
Обмен визитными карточками является непременной частью делового этикета в Германии. Ими обмениваются довольно часто, поэтому у вас должен быть достаточный запас визиток с собой.
На визитных карточках должен быть текст на немецком и/или английском языках с указанием академических званий и степеней, почетных титулов, профессиональных квалификаций и должностей.
Все материалы, которые в...
Small talk: общая картина
Немецкий стиль общения отличается прямотой и конкретностью. В некоторых культурах подобный стиль общения может восприниматься как резковатый и даже недостаточно вежливый.
На светскую беседу в рамках переговоров или деловой встречи не отводится много времени. Немцы практически сразу переходят к обсуждению вопросов по существу.
Во время общения избегайте активной жестикуляции, а также...
Предпочтительные темы
Проявите интерес к реалиям немецкой и европейской жизни. Это будет хорошо воспринято. При этом воздержитесь от критики в адрес Германии и Европейского Союза.
Жизнь за рубежом, путешествия, культурные традиции разных стран – безопасные темы. К тому же, немцы обожают путешествовать.
Спортивная тематика – настоящая находка для тех, кто любит обсуждать эту тему. Среди прочих видов спорт...
Темы табу
В немецком обществе принято разделять рабочее и личное пространство. В этой связи вопросы, касающиеся семьи и частной жизни, будут выглядеть невежливыми и даже грубыми.
Упоминаний о Второй мировой войне следует избегать. Болезненно будут восприняты также еврейский Холокост, концентрационные лагеря, нацизм, массовые разрушения европейских городов и др.
Не стоит превозносить в немецко...
Дистанция комфортного общения
Большинство деловых и общественных мероприятий в Германии проходят в довольно формальной и сдержанной атмосфере.
В процессе общения – даже и неформального, когда люди, стоя, разговаривают друг с другом, расстояние комфортного общения довольно большое, оно может составлять до 80-100 см, что превышает привычные нормы в других культурах.
Физический контакт во время общения не принят в ...
Особенности общения
Статус в целом очень важен в Германии. В рамках делового контакта немцу важно знать ваше положение в компании и насколько оно сопоставимо с его положением.
Немцев отличает прямой и прагматичный стиль общения.
Во время беседы важно внимательно слушать собеседника, не перебивая его.
Эмоциональность не является отличительной характеристикой общения в немецком обществе. Бурное про...
Есть вопросы? Напишите нам.
Задать вопрос