Канада🕣
Государство в Северной Америке. Официальное название – Канада. Население составляет 37,9 млн. чел. (по состоянию на 2020 г.). Столица – Оттава. Официальные языки – английский, французский. Тип государственного устройства – формально конституционная монархия, фактически – федеративное демократическое государство с парламентский формой правления. Основная религия – христианство.
Канада
Приветствие
Приветствие начинается, как правило, с рукопожатия, которое не должно быть слишком сильным. При этом мужчины могут первыми протянуть руку для приветствия, не дожидаясь соответствующего жеста со стороны женщины.
Канадцы в целом предпочитают вежливый стиль общения. Они могут обмениваться рукопожатиями и устными приветствиями (‚Hello‘ – англо-говорящими и ‚Bonjour‘ – франко-говорящими) не один раз на протяжении дня.
В сравнении с американцами, их ближайшими соседями, канадцы ведут себя менее эмоционально и более сдержанно, а также немного серьезнее относятся к вопросам этикета.
Как во время первичного контакта, так и в ходе последующего общения обращайте внимание на расстояние комфортного общения между вами и вашим канадским партнером. Оно должно быть не менее расстояния вытянутой руки.
Следует избегать физических прикосновений, в частности, похлопываний по плечу или обниманий.
Во время приветствия важно поддерживать зрительный контакт.
Приветствие, как и общение в целом, может слегка отличаться в англо-говорящих и франко-говорящих провинциях Канады. Например, после рукопожатия франко-говорящие канадцы, как правило, стоят ближе к партнеру по общению, чем англо-говорящие.
В провинции Квебек (франко-говорящей) ритуалы приветствия людей, которые уже знают друг друга, включают обнимания и поцелуи.
Представление
Начиная деловой контакт с кем-либо, канадцы предпочитают довольно формальный стиль общения, обращаюсь друг к другу по фамилии и называя при этом титул (если таковой имеется). Представляя себя, они часто сначала называют имя, и затем фамилию, например, John Smith.
Вместе с тем, многие канадцы в деловых ситуациях обращаются друг к другу по имени. Однако дождитесь, пока ваш партнер сам не пр...
Обмен визитками
Во время первой встречи принято обмениваться визитными карточками. Подобный обмен может произойти как в начале, так и в конце встречи, а также в любое время общения, когда канадский участник решит, что ему важно в будущем связаться с каким-либо конкретным человеком.
Нельзя сказать, что обмен визитками в целом является важным элементом встречи или за этим стоит какой-то ритуал. Скорее это ...
Small talk: общая картина
Во время деловой встречи канадцы предпочитают уделить минимальное количество времени светской беседе, ограничиваясь лишь обменом любезностей.
В провинции Квебек светской беседе и в целом построению отношений может быть уделено больше времени...
Предпочтительные темы
Текущие события или новости при условии, что эти новости не носят политический характер.
Спорт и спортивные мероприятия.
Туристические достопримечательности (например, Ниагарский водопад)....
Темы табу
Политические и религиозные темы относятся к разряду табу. Еще одной такой темой является квебекский сепаратизм.
В разговоре не стоит сравнивать и смешивать в рамках одной темы Канаду и США либо делать какие-либо обобщения относительно этих стран.
Канадские бизнесмены, как правило, не обсуждают свою частную жизнь со своими партнерами.
Семья и ее проблемы в целом.
Уровень ...
Дистанция комфортного общения
Во время общения канадцы предпочитают не приближаться друг к другу слишком близко, расстояние комфортного общения составляет чуть больше 1 метра. При этом в Квебеке стиль общения несколько иной, и расстояние между людьми немного меньше, чем в других районах страны.
Во время разговора с канадским коллегой избегайте прикосновений, похлопываний по плечу или спине и др.. За исключением рукопо...
Особенности общения
Представители канадского бизнеса нередко начинают деловые отношения в несколько сдержанной и консервативной манере. Однако в целом их стиль общения можно охарактеризовать как вежливый, легкий и немного неформальный.
Язык жестов и тела не является предпочтительным, равно как и невербальные выражения или мимика. Эти средства общения используются, как правило, для придания какого-либо дополн...
Есть вопросы? Напишите нам.
Задать вопрос